Shop Pay by Shopify est la solution de paiement simplifiée intégrée dans le tunnel d’achat de Shopify et dédiée à ses sites marchands. 

À travers cet article, nous allons vous présenter comment fonctionne Shop Pay, comment l’activer, ses avantages, son application, sa sécurité et pourquoi vous devriez l’utiliser pour votre boutique en ligne.

Shop Pay est une solution d’express checkout (ou paiement express) à installer sur une boutique Shopify. Cette solution permet aux acheteurs de régler des commandes à l’aide d’un compte Shop.app (édité par Shopify).

En créant un compte sur Shop.app vous pouvez enregistrer vos informations personnelles, vos cartes de crédit ainsi que vos informations de livraison et de facturation et les utiliser sur la passerelle de paiement Shop Pay.

Dans le tunnel Shopify la caisse express Shop Pay permet d’obtenir une expérience d’achat plus courte et rapide, et si vous possédez déjà un compte sur Shop.app d’éviter de saisir manuellement vos informations de paiement et de livraison. 

Concrètement, à la connexion à votre compte Shop.app, Shop Pay récupère automatiquement les informations de votre compte pour les associer à votre commande et ainsi by-passer les étapes de saisie des informations personnelles (livraison, facturation) et de moyen de paiement.

Votre compte Shop.app est également accessible via une application mobile disponible sur les stores iOS et Android sous le nom de “Shop”.

En facilitant l’étape de paiement, Shop Pay et Shop.app permettent de : 

• Réduire le nombre de paniers abandonnés
• Aider les clients à réduire leur empreinte carbone
• La livraison locale
• Le paiement en plusieurs fois
• Offrir de nouveaux services

Pour activer Shop Pay sur votre boutique Shopify, vous devez utiliser Shopify Payments, Shop Pay ne sera pas disponible si vous utilisez une autre passerelle de paiement. 

L’activation se fait dans la gestion des ​​moyens de paiement dans les paramètres de la boutique.

La fonctionnalité sera ensuite visible par les utilisateurs dans la rubrique Paiement express

Shop Pay stock les données personnelles de ses clients sur des plateformes conformes à la norme PCI (Norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement). 

Elle propose également l’envoi de code unique par SMS, les données financières cryptées et une authentification biométrique pour s’assurer que vous êtes l’unique et seule personne à pouvoir effectuer des achats avec votre compte. 

L’application mobile Shop permet de vivre une expérience d’achat en dehors d’un site Shopify. En effet, à l’instar d’un Instagram Shopping, les marchands peuvent diffuser leur catalogue produits Shopify sur Shop. 

L’application se présente comme une marketplace, chaque boutique présente sur la plateforme possède un profil avec l’ensemble de ses produits achetables directement sur l’application. À la différence d’Instagram Shopping qui vous redirige à la validation du panier vers le tunnel d’achat de la boutique, vous pouvez réaliser l’ensemble du parcours d’achat dans Shop sans être redirigé vers Shopify.

Ce parcours d’achat dans Shop rend l’expérience d’achat extrêmement simple et rapide, et comporte quelques fonctionnalités intéressantes.

Shop Pay et PayPal sont deux options de paiement sécurisé similaires en termes de rapidité. Contrairement à PayPal, Shop Pay est exclusivement disponible sur une boutique Shopify.

PayPal redirige les clients vers plusieurs pages contrairement à Shop Pay où les clients peuvent effectuer directement leur paiement sans aucune redirection sur une seule page. 

La grosse différence en faveur de Shop Pay, est que l’application mobile Shop permet de retrouver facilement et de manière centralisée l’ensemble de ses achats, ainsi que l’accès à une marketplace.